Zavarovalnica, spoštuje dobre poslovne običaje

Zavarovalnica se razvija skladno z razvojem človeške družbe in znanosti, temu primerno razvija svoje poslovanje, strokovno opravljanje zavarovalnih poslov in profesionalno ravnanje. Kot pravna oseba, ki na trgu samostojno opravlja dejavnost zavarovanja oseb in premoženja, mora zavarovalnica spoštovati zakone, ki veljajo na območju določene države, poleg tega pa tudi razne neformalne oblike dobrih poslovnih navad. 

Poslovanje mora potekati v skladu z načeli trga, tržne konkurence ekonomike zavarovanja in poslovne morale. Načela za dobro poslovanje , ki jih zavarovalnica mora upoštevati so : varovanje ugleda, zaupanje in zaščite pravic, koristi stranke ob upoštevanju pravil in načel zavarovalniške stroke, profesionalni odnosi in izogibanje konfliktom interesov, skrb za izobraževanje in razvoj zavarovalniške dejavnosti. Pri odnosu do strank je priporočljivo, da zavarovalnica spoštuje dobre poslovne običaje , se izogiba nedopustnim ravnanjem, skrbi za enakopravnost strank, informira stranke, kvalitetno in hitro rešuje spore, pozorno in hitro obravnava pritožbe in podobno. Dobri poslovni običaji pomeni, da morajo poslovati v slovenskem jeziku, razen v primerih, ko so je potrebno uporabljati tuji jezik. Tuji jezik zavarovalnica uporablja po dogovoru s stranko ali ko je predmet zavarovanja mednarodni element, ter v primerih, ko je potrebno v obstoječi poslovni praksi uporabljati tuj jezik.

Dobri poslovni običaji zahtevajo, da se zavarovalnica oziroma oseba, ki jo zastopa ustrezno identificira ob komunikaciji s stranko. Med nedopustna ravnanja, katerih se mora zavarovalnica izogibati sodijo predvsem : posredovanje netočnih podatkov o vsebini zavarovale pogodbe, zamolčanje bistvenih določb zavarovalnih pogojev, s katerimi bil lahko bila povzročena škoda stranki, nedopustno in zavajajoče oglaševanje, zavlačevanje postopka obravnavanja škode in podobno. Enakopravnost strank zavarovalnica zagotovi z enakim odnosom do vseh strank. Izjema so primeri, ko glede na predmet zavarovanja obstajajo razlogi za odstopanje od načela enakopravnosti strank. Zavarovalnica mora potencialnemu zavarovancu pred sklenitvijo pogodbe posredovati točne informacije, na zahtevo stranke pa dati pojasnila o statusu, finančnih, organizacijskih, kadrovskih in drugih možnostih glede ponudbe.

Več o zavarovanilcah si preberite tukaj: http://www.vzajemna.si/

Kakšne storitve nam omogoča zdravstvena zavarovalnica

Zavarovalnica izvaja najrazličnejša zavarovanja. Poznamo različne vrste zavarovalnic, tiste, ki pomagajo ohranjati naše zdravje, pa tudi tiste, pri katerih lahko zavarujemo svoje imetje, avto, premoženje. Mi se tokrat osredotočamo za zdravstveno zavarovalnico. V Sloveniji poznamo tri zdravstvene zavarovalnice, ki nudijo dokaj podobne možnosti za zavarovanje, podobne pakete, pa tudi v sami ceni posameznih premij se med seboj prav veliko ne razlikujejo. V Sloveniji ima zdravstvena zavarovalnica poseben družbeni status. Slovenija je, no, vsaj naj bi bila socialna država, kar pa pomeni, da je javen tudi njen zdravstveni sistem, ki je urejen na takšen način, da so tisti, ki plačujejo določeno zavarovanje, upravičeni do brezplačnih zdravstvenih storitev. A obvezno zdravstveno zavarovanje še zdaleč ne krije niti vseh zdravniških in ne zobozdravniških storitev in uslug, saj se v zadnjih letih iz naslova obveznega zdravstvenega zavarovanja briše vedno več zdravstvenih storitev.
Tu pa nastopi zdravstvena zavarovalnica, ki nudi možnost sklepanja dodatnih in dopolnilnih ter prostovoljnih zavarovanj. S plačilom teh zavarovanj smo namreč upravičeni do kritja doplačil nekaterih pomembnih zdravstvenih storitev. Dopolnilno zavarovanje, ki ga sklenemo pri zdravstveni zavarovalnici, potrebujemo vsi državljani, ki bivamo v Sloveniji. Seveda so tudi tu izjeme, saj tovrstnih storitev ne potrebujejo otroci, šolarji, dijaki in študenti s staatusom, ki še niso dopolnili 26. leta starosti. Vendar pozor, dijak ali študent brez statusa si mora takoj urediti dodatno zavarovanje, saj se mu bo v nasprotnem primeru zgodilo, da bo moral iz svojega žepa kriti vsa doplačila in stroške, ki nastanejo v procesu zdravljenja. Do zavarovalnice lahko pridemo na popolnoma enostaven način, bodisi se oglasimo v najbližji poslovalnici ali pa preprosto pobrskamo po spletu. Izbiramo lahko med tremi zdravstvenimi zavarovalnicami, to so Vzajema, Adriatic Slovenica in zavarovalnica Triglav. Vsaka zavarovalnica, ki jo boste izbrali, ima možnost sklenitve izbrane premije ne le osebno, ampak tudi preko spleta.

Komu lahko koristi nezgodno zavarovanje

Previden človek daje varnost na prvo mesto, vendar vseh dogodkov v življenju žal ne moremo nadzorovati sami, prav za takšne primere poskrbi nezgodno zavarovanje. Nesreče se običajno zgodijo nenadno in nenapovedano, ravno takrat, ko si jih najmanj želimo. Različna nezgodno zavarovanje služijo temu, da zavarovano osebo zaščitijo pred finančnimi posledicami, ki jih ima zanj lahko nesreča. Kadar se nekdo poškoduje nastopi obdobje zdravljenja, ki lahko traja dneve, tedne ali celo mesece. Zaposlenim osebam, ki morajo zato na bolniško, se zmanjša dohodek, tistim, ki nimajo redne zaposlitve, pa se lahko dohodek zniža celo na nič. Znesek izplačila, ki ga zagotovi nezgodno zavarovanje, lahko pri tem popolnoma spremeni črni scenarij v manj kritično situacijo.
Višina zavarovalne premije, ki jo zavarovana oseba plačuje za nezgodno zavarovanje, je odvisna od številnih faktorjev. Nezgodno zavarovanje je le splošna oznaka za osebna zavarovanja za primer nezgode, vendar pa se nezgodno zavarovanje lahko veže na konkretne dejavnosti: zavarovanje pri delu, na potovanju, pri športu ali rekreaciji, enkratna zavarovanja za poseben dogodek itn. Na višino premije, ki jo mora zavarovanec plačevati za nezgodno zavarovanje, je odvisno tudi od tega, kako visoka je zavarovalna vsota, ki jo zavarovalnica izplača v primeru nastopa nezgode. K temu je potrebno dodati še čas trajanja nezgodnega zavarovanja in nekatere druge faktorje, ki jih postavijo posamične zavarovalnice. V
endar nezgodno zavarovanje ni le varnostni mehanizem, ki ga uporabimo le za lastno varnost, ampak lahko z njim zaščitimo tudi svojo družino oziroma svoje najbližje, ki so od nas odvisni. V primeru hujše nezgode so zavarovalne vsote lahko precej visoke in s tem zagotovijo socialno varnost tistih, ki so bili od nas odvisni pred nastankom nezgode. Iz tega vidika je odločitev za nezgodno zavarovanje etična odločitev, ki kaže na odgovorno ravnanje in upoštevanje tudi tistega vidika življenja, k ga kot posamezniki nimamo in ne moremo imeti pod nadzorom.
http://www.vzajemna.si/